为了进一步增强学生的专业与技能知识,管理工程系商务管理专业带头人夏新燕老师带领张春霞、曾秀慧等酒店商务管理团队的年轻教师于2013年4月12日下午,邀请合作企业(广东粤侨国际旅行社)的资深经理张寒志,在学院西校区308课室,开展题为"旅行社销售业务技巧"的经验交流会,该交流会同时也是为我系张春霞老师指导的广东工程"学之旅"旅行服务中心创业项目而举行的后备人才培训会。广东工程"学之旅"旅行服务中心作为粤侨的一个门市部,主要针对大学生旅游市场,开发适合大学生旅游的相关旅游产品。
张寒志经理作为粤侨国旅市场部的资深专家,有十多年的旅行社从业经验。交流会中,他围绕旅行社销售人员需要具备的基本素质条件、销售与销售技巧、如何管理与维系稳定的客户关系、如何设计与开发大学生旅游市场产品等相关问题,结合自己的从业经验,娓娓道来,精彩的讲解赢得了阵阵掌声。座谈会上学生认真思考,积极响应。取得了良好的效果。
广东粤侨国际旅行社有限公司简介:该公司成立于1986年,原隶属于广东省侨务办公室,是一家长期从事组织、接待海外华侨,港澳同胞归国观光、旅游的专业国际旅行社,也是目前广州地区特许经营的中国公民出境旅游的24家大型旅行社之一。
会议现场:张寒志(右一)做经验介绍,学生认真聆听,积极发言